Support und Neuerungen für die KMU-Software

Support und Neuerungen

Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten, wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung oder dem täglichen Gebrauch von DWA haben oder wenn wir Ihnen bei Fragen weiterhelfen dürfen.

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Unsere Mitarbeitenden helfen Ihnen gerne weiter.Benötigen Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Anwendung von DWA.

Unser Support ist zu den Bürozeiten für Sie erreichbar:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr.

Neuerungen

Erfahren Sie hier, welche wichtigsten DWA-Weiterentwicklungen für Sie verfügbar sind:

Rechnungen mit QR Code

In letzter Zeit erreichen uns immer wieder Anfragen betreffend den neuen QR Code Rechnungen gemäss dem neuen ISO Standard.Inzwischen wurde das Aussehen und die Funktionen der QR Code Rechnungen abschliessend von den involvierten Partnern definiert. Das bedeutet für uns, dass wir mit der Umsetzung der Lösung in DWA Online begonnen haben. Wir stehen kurz vor […]

Neues Modul: Zusatzdaten Erfassung für die Anlagenverwaltung

Im Neuen Modul «Zusatzdaten für die Anlagenverwaltung» können Sie Individuelle Masken für die Erfassung von z.B. Messdaten anlegen und diese jeweils mit den Anlagen verknüpfen. So können Sie beispielsweise Zählerstände oder andere Werte von Anlagen erfassen und ablegen. Die Messdaten können auf individuell anpassbaren Formularen ausgegeben werden und per Email versendet oder ausgedruckt werden.Zudem können […]

Angepasste Exportfunktion von Listen nach Excel

In diversen Programmen können Exporte von Listen heruntergeladen werden. Dies jedoch nur im CSV Format.Neu werden diese Downloads als XLSX Dateien exportiert, was eine elegante Weiterbearbeitung im Microsoft Excel ermöglicht. Sie werden damit flexibler in der Bearbeitung und Auswertung Ihrer Daten aus DWA-online in externen Excel Lösungen.Speziell ist der neue Export auch für den Kontoauszug […]

Service Basierte Leistungserfassung via Arbeitsrapport erweitert

Mit dem neuen Release können Sie nun auch in einem Arbeitsrapport freie Artikel erfassen. Das heisst, Sie müssen nicht mehr unbedingt einen Artikel aus dem Artikelstamm wählen, bzw. einen Dummy Artikel aus dem Artikelstamm verwenden. Sie können damit nun direkt freie Artikel eingeben. Dies bringt vor allem für diejenigen Kunden Vorteile, welche keine Artikel im […]

Mahnwesen überarbeitet

Wir haben das Mahnwesen grundlegend überarbeitet hinsichtlich dem Versand von Mahnungen per Email. Das bringt Ihnen Einsparungen bei den Porto und Papierkosten. Sie können neu, z.B. die erste Zahlungserinnerung so einrichten, dass Sie diese mit wenigen Mausklicks an mehrere Empfänger gleichzeitig per Email versenden können. In den Einstellungen zum Mahnwesen können sie neu folgendes festlegen: […]

Weiterempfehlen lohnt sich!

Subventionieren Sie sich Ihre DWA-online Verwendung durch Weiterempfehlung. So funktioniert’s: Erzählen Sie Ihren Kunden, Geschäftspartnern und Freunden von DWA-online Wenn jemand Interesse hat, senden Sie uns den Namen, die Adresse, eine Telefonnummer und eine Emailadresse vom Interessenten. Kommt aus einer Empfehlung ein Vertrag zustande, erhalten Sie künftig jeweils 8% der Lizenzeinnahmen aus dem neuen Vertrag. […]

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